「ムネのクセに。」をご検討・ご購入いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、キャンセル・返品につきまして以下のとおりご案内申し上げます。

ご注文完了後は、速やかに発送準備へと進めておりますため、原則としてキャンセルはお受けしておりません。
ご注文内容を十分にご確認のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

なお、発送前の段階に限り、状況に応じて対応が可能な場合がございます。
キャンセルをご希望の際は、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

当商品は食品のため、お客様都合による返品・交換はご遠慮いただいております。
しかしながら、万が一以下のような場合には、責任をもって対応させていただきます。

・商品に明らかな破損、不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、返品または交換の対応をさせていただきます。
この場合の送料は当社が負担いたしますので、ご安心ください。

「ムネのクセに。」は、丁寧に仕上げた繊細なチップスです。
品質を守るため、緩衝材を使用するなど細心の注意を払って梱包・発送しておりますが
商品の特性上、配送中の振動等により一部割れが生じる場合がございます。

割れにつきましては品質上の問題はなく、美味しさや安全性に影響はございませんので、安心してお召し上がりいただけます。

なお、著しい破損や商品不良がございました場合には、責任をもって対応させていただきます。

恐れ入りますが、下記連絡先までご連絡いただけますと幸いです。
[email protected]

長期不在や受取不能等により商品が当社へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様にご負担をお願いする場合がございます。
確実にお受け取りいただけますよう、ご協力のほどお願い申し上げます。

「ムネのクセに。」が、お客様の日常に小さな満足と健やかな時間をお届けできましたら幸いです。
今後とも株式会社けん幸工房をよろしくお願い申し上げます。